Pós-venda

SEGURANÇA E TRANQUILIDADE EM PLANOS PERSONALIZADOS.

Escolher uma das soluções em pós-venda Cisa é ter à disposição uma verdadeira rede credenciada e auditada pelo fabricante com acesso rápido e fácil a peças originais homologadas, profissionais altamente especializados e suporte integral de toda a estrutura Cisa. Isso assegura alto desempenho contínuo, durabilidade e economia. Tudo sob medida para cada necessidade. Prefira a marca que oferece soluções completas. Coloque produtos e serviços de qualidade na sua CME. Escolha Cisa.

Ideais para

POTENCIALIZAR A DISPONIBILIDADE DOS EQUIPAMENTOS.
ACESSAR A ESTRUTURA TECNOLÓGICA DO FABRICANTE.
CONTRIBUIR COM A GESTÃO DA ENGENHARIA CLÍNICA.
ACESSAR TREINAMENTOS TÉCNICOS E ATUALIZAÇÕES DO FABRICANTE.
MANTER A QUALIDADE E SEGURANÇA DOS EQUIPAMENTOS CISA.

ESTES SÃO ALGUNS DOS MOTIVOS QUE FAZEM DA CISA A MARCA DA CONFIANÇA.

Assistência técnica

A Cisa oferece uma rede capilarizada de pós-venda autorizada e auditada em todas as regiões do Brasil e da América Latina que disponibiliza uma série de serviços e benefícios:

Profissionais constantemente capacitados

A Cisa possui uma equipe técnica multidisciplinar, capacitada e certificada com domínio das funções dos dispositivos, parâmetros dos equipamentos e conhecimento das normativas vigentes. Estes profissionais passam periodicamente por um programa intensivo de treinamento e atualização.

Serviços

  • Instalação de equipamentos.
  • Serviços de validação de instalação e operação (IQ, OQ).
  • Planos de manutenções preventivas.
  • Manutenções corretivas.
  • Vendas e instalação de peças originais disponíveis nos estoques das autorizadas.
  • Execução de atualizações tecnológicas.
  • Treinamento operacional.
  • Consultorias personalizadas.

Benefícios

  • Treinamento de clientes em fábrica.
  • Suporte de fábrica.
  • Manutenção das características e dos requisitos do projeto.

A segurança de uma rede autorizada, aliada à qualidade dos serviços aplicados aos equipamentos, assegura a eficácia dos processos da CME. E o melhor: todo esse pacote vem em planos de atendimento que podem ser configurados individualmente.

CONTRATOS DE MANUTENÇÃO CONFIGURÁVEIS

Os itens podem ser incluídos, retirados ou substituídos conforme a necessidade.

Estimativa Preventiva Mensal Bimestral Trimestral Semestral
Estimativa Corretiva Sem limites 40 horas/máquina 30 horas/máquina Não incluso
Atendimento Fim de Semana Incluso Não incluso
Treinamento Reciclagem Operacional Semestral Não incluso
Peças - Bomba/Motor Incluso Não incluso
Peças - Consumíveis Incluso Não incluso
Peças - Controle Incluso Não incluso
Peças - Geral Incluso Não incluso
Peças - Osmose Incluso Não incluso

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